Online Sales Advisor (Carnext.com)

Omschrijving

Ben jij een online verkoopkampioen met een passie voor auto's en wil jij klanten kennis laten maken met een nieuwe manier van een auto kopen? Vind je het leuk om deel uit te maken van een nieuw en groeiend team en om jezelf te ontwikkelen tot de beste in de markt, dan is dit de baan voor jou!


In je rol als Online Sales Advisor trek je potentiële klanten aan door vragen over producten en diensten te beantwoorden, informatie over andere producten en diensten voor te stellen, bestellingen te verwerken, correspondentie voor te bereiden, proactief leads op te volgen en aan de behoeften van de klant te voldoen om de klanttevredenheid te waarborgen met als uiteindelijk doel de lead om te zetten in een verkoop.


Je wordt onderdeel van ons succes door te werken met een toegewijd en hecht team dat zich richt op een geweldige klantbeleving, lead optimalisatie, een hoge ratio leads/sales en het vaststellen van een klanttevredenheid van wereldklasse.


Overzicht werkzaamheden

  • Bevorderen, ondersteunen en stimuleren van online verkoop
  • Proactief de behoeften van klanten identificeren en beoordelen en de basis leggen voor de sales funnel in CRM systemen.
  • Actief aanbevelen van auto accessoires en andere opties.
  • Verkoopleads genereren.
  • Beheer van de Online Sales funnel en de administratie die nodig is om de verkoop te voltooien
  • De vereiste koopovereenkomst aan de klant bezorgen en informeren over registratie van voertuigen
  • Controleren van betalingen van de klant om de levering te kunnen waarborgen
  • Op de hoogte zijn van het CN-aanbod (accessoires, beschikbare voorraad, promoties, campagnes, marktsituatie en lopende programma's)
  • Ondersteuning van de klant bij verzoeken voor en na de verkoop.

Vereisten

Wie ben jij

Als Online Sales Advisor herken je kansen en kun je deze zorgvuldig vertalen naar een resultaat. Klanten op een plezierige manier te woord staan, waarbij je rust en vertrouwen uitstraalt, zit in je bloed. Jij weet je communicatie feilloos af te stemmen op de klant en voelt de situatie en de wensen van onze klant haarfijn aan. Beschik jij daarnaast over onderstaande kenmerken, dan gaan we graag met je in gesprek.


  • Minimaal afgeronde MBO opleiding (automotive of commerceel).
  • Zeer dienst- en service verlenend ingesteld.
  • Minimaal 2 jaar relevante ervaring in het verkopen van auto’s.
  • Sterke affiniteit met gebruikte auto’s en de occasions markt.
  • Ervaring met het genereren en opvolgen van internet leads.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je bent een persoonlijkheid die makkelijk de verbinding maakt met klanten en collega’s, samenwerken is voor jou dan ook vanzelfsprekend.
  • Daarnaast ben je proctief ingesteld, heb je een hands-on mentaliteit, ben je zelf organiserend en je heb je een goed gevoel voor humor.


Wat wij bieden

Als Online Sales Advisor ga je aan de slag bij een gecertificeerde Top Employer 2021. Bovendien bieden we je:

  • Functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid in een snel groeiende en innovatieve organisatie
  • Gezellig team van collega’s die met toewijding samenwerken aan hetzelfde doel
  • Een marktconform salaris en een maandelijkse variabele beloning
  • 27 vakantiedagen en 3 ATV dagen
  • 100% premievrij pensioen
  • Zakelijke laptop + telefoon
  • Omgeving waarin jouw initiatieven en nieuwe ideeën welkom zijn;
  • Een organisatie met nauwgezette doelen waar hard gewerkt wordt, maar waar ook tijd is voor plezier. Successen vieren we graag.

Ben je geïnteresseerd om bij Carnext.com te komen werken? Solliciteer dan direct, door op de button te klikken!